× حساب کاربری تاریخچه سفارشات شارژ حساب افزایش اعتبار حساب با کارت شارژ کتابخانه من تراکنش های مالی کارت خرید خروج از حساب کاربری
5 امتیاز
17 نفر

خلاصه کتاب قدرت انتقاد سازنده

نوع اثر : کتاب

نویسنده :

مترجم : سید مهدی الولنی , محمدرضا ربیعی مندجین

ارائه دهنده : سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران

تعداد صفحات نسخه چاپی : 20

برچسب ها:

خلاصه اثر

انتقاد پیچیده است . کلماتی که شما برای انتقاد استفاده می کنید، حالات روحی طرفین،

ماهیت روابط شما با منتقد یا کسی را که مورد انتقاد شماست،

کتاب دیجیتال (قالب باز)

رایگان

حجم : 164.2 کیلو بایت

تعداد صفحات نسخه دیجیتال : 20

کاربر گرامی، برای مطالعه این کتاب ابتدا می بایست نرم افزار کتابخوان فراکتاب را دانلود و نصب نمایید.جهت دریافت بر روی لینک زیر کلیک کنید.
دریافت نسخه iOS دریافت نسخه اندروید

فهرست

مقدمه
بخش اول ( بیست توصیه )
توصیه اول: استقبال از انتقاد
توصیه دوم: به طور استراتژیک انتقاد کنید
توصیه سوم: بهبود گرا باشید
توصیه چهارم: حفظ خود باوری
توصیه پنجم: کلمات صحیح انتخاب کنید
توصیه ششم: انتقادات خود را نقد کنید
توصیه هفتم: مخاطب خود را در فرآیند انتقاد شرکت دهید
توصیه هشتم: بدون هیچ ”اما” شایستگی ها را متذکر شوید
توصیه نهم: به آنها بگویید که چه چیزی می خواهید
توصیه دهم: وقت شناس باشید
توصیه یازدهم: از سوالات سقراطی استفاده کنید
توصیه دوازدهم:وقتی کلمات کار ساز نیستند اقدام کنید
توصیه سیزدهم: از انتقادات خود بهره برید
توصیه چهاردهم: تصدیق کنید که انتقاد امری ذهنی است
توصیه پانزدهم: در انتقادات خود انگیزه ای قرار دهید
توصیه شانزدهم: از دنیای مخاطبان خود استفاده کنید
توصیه هفدهم: پیگیر باشید، پیگیر باشید، پیگیر باشید
توصیه هجدهم : معیارهای خود را برای انتقاد بشناسید
توصیه نوزدهم: به خودتان گوش دهید
توصیه بیستم: خونسرد، آرام و متمرکز باشید
بخش دوم ( موقعیت های دشوار، چالش برانگیز و رایج انتقاد )
1- آیا از انتقاد رئیس خود هراس دارید؟
2- خشم از انتقاد
3- انتقاد از همکاران
4- در خط آتش
5- انتقاد در گروهها
6- تقصیر من نبود
7- هنگامی که حق با مشتری نیست
8- مخاطب منفی باف
9- وقتی که شما مقصر اصلی نیستید
10- انتقاد از دوستان
11- زمانی که انتقاد کردن اخلاقی است
12- من این مسئله را از طریق شایعه شنیدم
13- من قبلاً او را می شناختم
14- یک منتقد سازنده