کتاب چالشهای هتل داری در ایران
امتیاز
5
/
0.0
نظر شما چیست؟
افزایش سفر و تقاضا برای بازدید از کشورهای مختلف بی شک رشد و توسعه ی صنعت ها ی مرتبط را با خود به همراه دارد که یکی از مهم ترین و اسا سی ترین این صنعت ها صنعت هتلداری است که با پیشرفت هر چه بیش تر مقوله ی جهانی شدن این صنعت رونق بیشتری پیدا کرده است و خود را واجد شرایط ارتقاء می بیند.
ارضا کردن مشتری در عصر حا ضرکار ساده ای نیست زیرا با افزایش سفرهای شخصی تعداد دفعات اقامت هر شخص در هتلهای مختلف و با امکانات و سرویس های متنوع رشد صعودی یافته است و مشتریان با تجربه ای را به وجود آورده است که توقع بالایی از کیفیت ارایه خدمات دارند .
ارضا کردن مشتری در عصر حا ضرکار ساده ای نیست زیرا با افزایش سفرهای شخصی تعداد دفعات اقامت هر شخص در هتلهای مختلف و با امکانات و سرویس های متنوع رشد صعودی یافته است و مشتریان با تجربه ای را به وجود آورده است که توقع بالایی از کیفیت ارایه خدمات دارند .
صفحات کتاب :
98
کنگره :
TX911/3 /م4ر65 1394
دیویی :
647/94
کتابشناسی ملی :
3895528
شابک :
978-600-7461-15-0
سال نشر :
1394
