1 / 3

کتابچه اصول رفتار صحیح با مردم

قدرت خارق العاده نزاکت در کار و زندگی

موضوعات


دانلود کتاب کتابچه اصول رفتار صحیح با مردم

نوع محصول: صوتی
حجم دانلود: 49.2 مگا بایت
3,000 تومان
افزودن به سبد خرید

خلاصه اثر

کتاب "اصول رفتار صحیح با مردم "، راهنمای معاشرت دنیای امروز است که با نگاهی عمیق به نزاکت، توسط دبیران امور اجتماعی کاخ سفید، خانم لی برمَن و جِرِمی برنارد؛ دبیران دوران ریاست جمهوری بوش و اوباما نوشته شده است. کتاب حاضر، یک منبع اطلاعاتی صادق و آگاه برای کسانی است که مایل به بهبود خود، به خصوص در محل کار هستند.

یکی از شیوه های رفتار صحیح با دیگران، این است که با احترام و نزاکت، قادر و مایل به مدیریت سخت ترین تعارضات باشیم. در این حالت، فقط مواظب عدم بروز تعارضات بودن کافی نیست و نیاز به فضیلت و دیپلماسی دارد. اگر مشکلات، ناشی از جملات خصمانه یا تهاجمی و پا را از حد فراتر گذاشتن باشد، هیچ راهی برای حل این تعارضات وجود نخواهد داشت.

صادق بودن در هر شرایطی، هر فردی را مُعتمد بار می آورد و می تواند او را به فردی تبدیل کند که همه می خواهند در کنارش باشند. این معتمد بودن، باعث اعتماد بیشتر، اقتدار بیشتر و دلیل بیشتری برای تشویق به رفتارِ مودبانه و از روی توجه با دیگران است. با ایجاد چرخه ای بین صداقت، و معتمد بودن، و رفتار با نزاکت برای عرضه داشتن این موارد، جوّی محترمانه و جذاب ایجاد خواهد شد.

بهترین راه برای مدیریت نزاکت و جذابیت مجازی، حفظ حُسن نیت و توجه به دیگران است.

برچسب ها

مشخصات

نوع اثر : کتاب

فهرست

درباره ی کتاب
فصل اول: اعتماد به نفس، یک دارایی کلیدی برای ایجاد اعتماد و اطمینان در محل کار است
فصل دوم: طنز و جذابیت را می توان یاد گرفت
فصل سوم: انسجام، برای ایجاد اطمینان و استقلال، ضروری است
فصل چهارم: گوش دادن، یک سلاح مخفی است؛ گوش دادن فعال، ابزاری سودمند در محل کار است
فصل پنجم: آرام، خونسرد و حواس جمع باشید تا یک محیط ایده آل در کار (و زندگی) بسازید.
فصل ششم: مدیریت تمام تعارضات با استفاده از موثر بودن و دیپلماسی
فصل هفتم: صداقت مهم است، اما زمانی تفاوت ایجاد می کند که با درایت مورد استفاده قرار گیرد
فصل هشتم: وفاداری اَشکالِ زیادی دارد
فصل نهم: زمانی که اشتباهی ارتکاب می شود، قدم بعدی قبول کردن آن است
فصل دهم: ارتباط داشتن با افراد بدقلق، غیرقابل اجتناب است، در این مواقع، لبخند زدن کارگر خواهد بود
فصل یازدهم: رفتار با نزاکت هنوز هم در عصر تکنولوژی های پیشرفته ارتباطات [یا حتی فراتر از این دوره] لازم و ضروری است
فصل دوازدهم: توجه زیاد به جزئیات، می تواند توانمندی بالقوه را به اوج برساند
سخن سردبیر
پیش زمینه نویسندگان

محصولات مشابه

بیشتر

نظرات