طبق اظهارات متخصصان رشته‌ی بازاریابی، نود و پنج درصد از افکار، احساسات و یادگیری‌ها بدون آگاهی ما رخ می‌دهد. قاعده‌ی 95 درصد، از سوی عصب‌شناسان زیادی به منظور برآورد فعالیت ناخودآگاه مغز مورد استفاده قرار می‌گیرد.

بنیان‌گذار و مدیر عامل مؤسسه‌ی نوروفوکوس در کتاب خود با عنوان «ذهن خریدار» میزان این قاعده را به 99/999 درصد تخمین می‌زند. در همین راستا کتاب اثر ذهن کلیدهای طلایی بازاریابی - جلد اول، نوشته‌ی راجر دالی با ترجمه محسن افتاده‌حال، سارا میرمبین و لیلا غلامی؛ در 50 اصل به بررسی علم بازاریابی عصبی و اینکه چگونه تصمیم‌های ما در خرید پیش‌بینی می‌شود، می‌پردازد.

گزیده کتاب اثر ذهن کلیدهای طلایی بازاریابی - جلد اول

موش‌ها چه ارتباطی با برنامه‌ی وفاداری دارند؟ قضیه این است که در سال 1930 پژوهشگران کشف جالبی کردند. موش‌هایی که در هزارتو به دنبال غذا می‌دویدند با نزدیک شدن به غذا سرعت‌شان بیش‌تر شد. این یافته به نظریه‌ی شیب هدف منجر شد، که بیان می‌کند تمایل رسیدن به‌ هدف با نزدیک شدن به آن افزایش می‌یابد. ساده بگوییم، هر چقدر هدف نزدیک‌تر باشد تلاش برای رسیدن به آن بیش‌تر می‌شود.

چند سال پیش، پژوهش‌گران دانشگاه کلمبیا نظریه‌ی شیب هدف را این بار با استفاده از سوژه‌های انسانی که اطلاعاتی در این باره نداشتند به جای موش‌های آزمایشگاهی، بررسی کردند و دریافتند انسان پاداش را درست مانند موش‌ها دنبال می‌کند. یک کارت پانچ قهوه که یک فنجان قهوه‌ی رایگان جایزه می‌دهد را به آن‌ها دهید. خواهید دید هم‌چنان که کارت ایشان بیش‌تر سوراخ می‌شود، دفعات بیش‌تری قهوه میل می‌کنند.. .